重庆大二女生的6100元学费被骗了。说谎者说自动取款机可以补偿零钱

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重庆大二女生6100元学费被骗

据报道，上海华东师范大学大二学生、重庆女孩小文(音译)在订票后收到了一条虚假短信。对方声称该航班是公司的+0客服，并以小文的航班被取消，她可以在自动取款机上换票获得赔偿为由诱导小文遵守提示。结果，小文每年6100元的学杂费被转移走了。

目前，警方已经立案调查。

事件

7月，她花了800元购买了8月24日上午11: 30从重庆万州飞往上海浦东的FM9462航班。昨天早上6点左右，她收到来自“+85266753430”的短信，说她的航班预订因机械故障被取消，并要求她拨打换机和退款热线。

然后小文在短信里联系了电话号码010-53815317。对方说他是上海航空公司的客服，有转接等语音提示。“在人工客服报告了工作号码后，我确认了我的姓名、电话号码、身份证和航班号，并问我是要退票还是换票。”小文选择了换签证。对方告诉她，她可以把票换成当天中午12点，并建议她只剩下两张票了，所以她应该尽快去自动取款机。在得知小文的银行卡是工银卡后，客服也表示工银和上航是合作网点，在自动柜员机操作页面可以看到行空公司的界面。“客户服务部说，找零所需的付款单可以从自动取款机上打印出来，只有把付款单拿到机场柜台才能办理找零。到银行后让我联系她。”

小文随后赶到银行，并没有看到所谓的行空公司界面后插入的银行卡。她拨打了上面的电话，对方解释说因为这个功能刚刚启动，只能在英文界面下显示，要求她选择英文模式。“我按照客服提示做了。在几次输入之后，客服让我把换机票的机票号码弄丢了。”小文说她注意到输入的位置实际上是一个转账账户，但是在对方的一再催促下，尽管她有所怀疑，她还是按下了确认键。交易完成后，她卡里的6100元全部被转移走了。此时，客服要求她插入另一张卡，并声称退款和200元赔偿将退还给该卡。“客服让我做和以前一样的操作。我觉得有些不对劲，于是终止了手术。”

小文说，当她到达机场时，她发现计划的航班FM9462没有被取消，她意识到自己被骗了。

从这个事件中我们应该注意什么？

第三方购票可能会泄露信息

当通过第三方购买门票时，其个人信息可能会在许多链接中泄露。航空公司空公司一直致力于保护客户信息，并多次进行自我检查，以防止客户信息泄露。

工作人员建议自动取款机不能处理兑换业务。如遇陌生号码发送的异常航班信息，应登录官方网站或官方客服电话查询，谨防上当受骗。

教育部提醒学生提防欺诈

教育部提醒学生，尤其是大一新生，无论哪个单位或个人提供资助，都不应该要求学生在自动取款机上或网上进行双向互动操作。如果你有类似的要求，请先咨询你的老师和当地教育部门。不要擅自按照对方的要求转移资金，以免上当受骗。

据了解，国家已经建立了一个完整的学生资助政策体系，政府和学校将在学生有经济困难时向他们提供适当的资助。

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来源：重庆新闻