重庆市旅游局发布了2017年春节旅游提示

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重庆市旅游局发布了2017年春节旅游提示

据大禹说。2017年的春节即将来临，许多人计划出国旅游。日前，重庆市旅游局发布了《2017年春节旅游提示》，提出了应对低成本群体和旅游纠纷的对策。

首先，警惕低成本旅游团。在选择旅行社和产品路线时，我们应该优先考虑服务质量标准，避免盲目追求低成本的旅行。自觉抵制“零负团费”和“不合理低价”，增强风险防范意识，防范“免费旅游”和“旅游优惠券”等消费陷阱，避免因贪便宜而上当受骗。因此，在选择旅游产品时，游客应该睁大眼睛，综合考虑旅游产品的质量、服务质量和价格，然后再做出决定。

第二，应签订旅游合同。旅行时，你必须与旅行社签订旅行合同，明确双方的权利和义务。合同内容包括双方的基本信息、旅游安排、服务标准、违约责任和争议解决方式。游客应仔细阅读合同条款，充分理解合同责任，以避免未来的合同纠纷。

第三，产品选择应该合理。在选择旅游产品时，我们必须首先根据我们的年龄和身体条件选择合适的旅游产品；其次，我们不应该盲目追求低价。一般价格与旅游产品的内容和质量有关。没有一定的价格，服务质量难以保证。不要相信“小旅游广告”，选择合法和正规的旅行社，尽可能多地了解旅游价格中包含的项目和标准。对于同一条旅游路线，你可以找到更多的旅行社进行查询，并通过比较选择最佳的旅游团队。

第四，我们应该注意观光的安全。护照、签证、身份证和其他身份证明和证件必须随身携带并妥善保管；换乘、换乘和拥挤时，要注意清点行李和物品，防止丢失；参加登山、探险、滑雪等高风险旅游项目的游客，在出发前应充分了解注意事项和禁忌，并认真采取相应的保护措施。

第五，我们应该理性地处理争端。在旅游过程中，如有争议，游客应冷静对待，并及时与导游或旅行社沟通。双方应通过协商采取积极的补救措施，或注意保留和妥善保管各种证据和材料，并直接向有关行政部门报告，避免因言行过度而人为扩大局面，绝不采取扣机、停飞、停飞等行动，否则扩大的损失将由游客承担。

第六，保留证据，合理维权。旅行社和导游擅自变更行程、强行消费的，应注意证据保管，坚持合理要求，依法合理维权，并及时拨打当地旅游投诉电话进行咨询或投诉。如果旅游归来，消费者可以向旅行社所在地的旅游质量监督部门投诉。

来源：重庆新闻