请注意这些最常见的国庆节旅行

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旅行陷阱是最常见的

据重庆晨报报道，国庆黄金周期间，许多市民都有旅游计划。然而，随着旅游季节的到来，人们可能会有各种各样的担忧，如果不小心的话，市民可能会被“招募”。

边肖梳理了过去一年收到的旅游投诉，分为国内旅游和出境旅游两部分，并邀请行业专家给予有针对性的评论和提醒。

国内旅行

案例1:钱花了，但景点没有去

去年国庆节期间，姚女士花了200元报名参加了一个从重庆到武隆仙山的旅游团，但是在游玩之后，她发现很多景点都没有去过。导游告诉她，旅行社没有把钱交给他，旅行社也因为各种原因推卸责任。

提醒:个别旅行社模糊报道景点，一般说“某条线”，这让消费者觉得有很多景点，价格也会相应上涨。在实际的旅游中，许多景点都是在公共汽车上经过的，游客根本不允许逗留和仔细参观。因此，消费者必须每天与旅行社详细沟通旅游景点的行程和停留时间，并在合同中写明。

案例2:“吃”是一种烦恼

今年7月，胡女士一行去九寨沟旅游。参观了若尔盖草原后，他们开始吃晚饭。他们发现花椰菜中有很多霉菌，导致许多人吃了之后呕吐和腹泻。然而，在与老板协商后，问题仍未解决。

提醒:在966966公共服务中心收到的国内旅游投诉中，与“吃饭”相关的投诉占21%。

因此，在签订旅游合同时，游客不仅要清楚地写下就餐的次数和标准，还要达成共识。如果膳食质量差，消费者有权立即终止旅行社或导游的餐饮安排，要求退款，并自行解决膳食问题。

案例三:花几千美元买的玉器一文不值

李先生和他的家人去了重庆，并加入了一个为期一天的旅行团。第二天，导游接了四个人，开始了一天的旅行。在此期间，他们和同车的游客被带到一家卖玉石的商店。李先生花了5000元买了两套玉器，回到家乡去鉴定，被告知一文不值。

提醒:根据我们的统计，37%的购物投诉是在旅途中遇到的，包括强制购物和购买假货。

业内人士提醒你，在旅行过程中购买珠宝时要小心，并尽量在当地的正规商场和特许商店购买。购买时，您应认可权威机构颁发的认证证书，并索要发票和其他证书。对于超出合同约定范围的购物活动，有权拒绝参与并保留相关证据，以便向相关部门申诉或投诉。

出境旅行

案例1:团队旅行非常糟糕

今年7月，张先生在一个旅游网站上预订了一个从重庆到巴厘岛的旅行，并支付了所有费用。出发前两天，我告诉你我会和其他旅行社的游客一起结伴旅行。

虽然后来我很顺利地出去了，但是在后来的旅行中我没有陪整个团队，所以我不得不让当地的旅行社安排，而且我经常遇到一些自费的临时项目，这使得已经“拥挤”的旅行更加紧张，大大降低了旅游的服务和质量。

提醒:如果你想降低出国旅游的风险，当然，你应该选择一家信誉高、实力强的旅行社，这样可以有效降低事故风险指数。

其次，游客在向旅行团报到时也应该提前做好准备。即使他们遇到个别游客为团体而战的情况，也有办法提前判断。加入代表团时，除了看行程，你还应该详细咨询一系列信息，如旅行社的目的地机构和巴士公司。如果旅行社不能回答这些问题或闪烁其词，那么游客应该注意。

案例2:导游出售自筹资金的项目

今年4月，何女士在南平的一家旅行社报道了一次泰国之旅。结果，旅行社安排的导游到达泰国后，与旅游团中的游客发生了许多纠纷，多次辱骂游客，推销自费项目。

提醒:在出境旅游中，有12%的投诉是关于导游的。被投诉的导游要么瞄准购物，要么随意辱骂游客。

为了吸引顾客，一些非法旅行社在签订合同时不告诉消费者隐形消费项目，等到他们离开后才慢慢“屠杀顾客”。这些物品通常都很贵而且毫无意义。因此，在签订合同之前，确定是否有自筹资金的项目。正式旅游协会在签订合同时会详细列出旅游费用和其他杂费，价格会比传单上的价格高出200-300元。

案例3:离开团队时，只退还签证费

杨女士和夫人预订了鑫马泰的旅游行程，但在签订合同后，发现行程不适合老人，提出离开，对方只退还了签证费。

提醒:当选择出国旅行，尤其是为老年人，你应该首先确定你的情况是否适合旅行。由于杨女士出于自身原因提出离开旅行团，旅游合同中明确规定了违约责任，消费者需要承担相应的违约责任。因此，在签订旅游合同时，你必须仔细阅读合同条款，了解你的权利和义务。

来源：重庆新闻