“清单”管理推进执行力建设 打通为民服务“最后一公里”

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日前，区人社局开通了网上业务处理系统，使一些业务可以“不跑”处理。“通过‘互联网加人民社会’，我们在区级部门之间打开了障碍。目前，超过60%的人类社会保障行政权力和公共服务事项已实现“网上办公和就近办公”，使群众可以少跑或不跑而走近道路。”区人力资源和社会保障局的相关负责人表示。

今年以来，区人民社会保障局认真落实区委加强执行力建设的部署要求，着力转变工作作风，提高服务群众水平，积极制定措施，大力推进干部执行力建设。

为了改变干部职工在全局中的工作作风，增强执行力，增强纪律性，规范言行，纠正工作中的不敬业、不作为和乱作为，克服怠惰政治和怠惰政治，区人民社会保障局制定了“作风建设负面清单”，为干部职工整体划了一条“红线”。

“负面清单”从三个方面列出了20项内容，如“工作落实不力”、“对客户态度生硬、莫莫”、“违反中央八项规定精神和市委、区纪委的禁令要求。”负责人表示，对违反有关规定的当事人和部门要严肃查处，责任要严格追究。应作出通报批评，当月平时考核取消，当季考核不予考核，年终考核不予考核。

作风建设负面清单极大地提高了干部的执行力和服务群众的水平，有效地解决了个别干部服务群众态度生硬的“中间障碍”和“莫莫问题”。

比如，在今年的村(社区)指纹认证设备维护工作中，人民社会干部积极改变了不踏实的工作作风，把过去的“请我去”改成了“我想去”，改变了过去一言不发的工作作风，积极联系解珍社保所到村和社区了解指纹认证设备和系统的使用情况和存在的问题，并对指纹认证系统进行巡视和维护。今年以来，区人力资源和社会保障局在13个乡镇和街道、150多个乡镇和社区(如虎峰、卫龙和东城)维护了指纹认证系统。

在加强行政权力建设方面，区人民社会保障局还积极推进“简政放权”、“放开管理服务”工作，进一步优化服务，全面梳理部门权力清单。行政审批项目从13个减少到5个，行政权力减少32.6%。它还逐项制定了“权力清单”和“责任清单”，制定了方针和流程图，并及时公布，从而加强了对权力的监督和制约。编制并公布了31项公共服务项目“服务清单”,取消了12项不必要的证书，如与人类社会保障相关的“奇异”证书、循环证书和重复证书，极大地方便了人们的工作和创业。

同时，与铜梁高新区企业服务中心联合创建人才服务窗口，批准企业特殊工时制度，14项公共服务项目与9项中介服务相衔接；联合区行政服务中心为人力和社会服务打开了一个窗口，将劳务派遣许可等两个行政许可项目带入行政服务中心直接受理。此外，11项行政权力和100%公共服务项目全部纳入区级人力资源和社会保障综合服务大厅窗口，100%就业服务项目和35%以上社会保险服务项目进入城镇、街道和社区(村)服务平台。“通过各种改革措施和‘上市’管理，我们努力开辟为人民服务的‘最后一英里’，并计划在年底前实现‘上市’项目的全面覆盖。”负责人说。
(记者温琼实习生曾伟)

来源：重庆新闻