4月份燃气费偏高？官方回应来了

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本报讯(记者周)一般来说，市民在支付每月的水、电、煤气费用时，心中都有一个账户，可以估算出每个月的大概费用。最近，一些市民报告说，4月份支付的煤气费比平时略高。发生了什么事？

“我们家有四口人，他们通常做饭，用热水来计算每月的煤气费，但这次的煤气费翻了一番还多。”前几天，住在龙门街某小区的赵女士支付了最近的煤气费，发现这次的煤气费比平时多了几十元。

记者咨询了重庆潜在燃气有限公司相关负责人..

“反映燃气成本高的用户大多是手动读取电表并在首次使用燃气后付费的用户。当月的用气量不能在当月结算。”重庆潜在燃气有限公司常务副总经理李玉峰解释说，在疫情期间，用户及其家人长时间呆在家里，用气量普遍大幅增加。同时，由于2月份防疫控制要求，抄表人员未能在家中实现抄表，预计气量较少。3月份，随着疫情防控形势的逐步好转，抄表员能够在家中进行实际抄收，抄收的燃气量比上月有所增加，部分用户4月份支付的天然气费比上个月有所增加。

“用户可以将煤气表停止与公司的抄表停止进行比较。如果仍有任何疑问，您可以咨询我们的客户服务电话023-45680865。”李玉峰说。

来源：重庆新闻