这群“白衣天使”志愿服务很暖心

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一次做好事并不难，但一辈子做好事却难；一群人做好事并不难。困难的是不断驱使另一群人做好事...在区人民医院的门诊大厅里，有这样一群人，包括医生和护士，还有大学生。在检验科或住院部，他们要么指导病人，与病人交谈，要么对病人及其家属进行心理咨询...他们是“穿着“红色背心”的半阴天(天使)

“一对一”成为一个关心病人的人

“你今天身体好些了吗，有家人陪你吗？这是我的联系方式，这是我们的志愿服务承诺。将来有什么需要就打电话给我……”11月29日，记者在区人民医院的一个病房里看到，医院质量管理办公室副主任医师廖绍兰来到病房里他负责的病床前，主动为病人服务。这样的场景每天都在医院各个部门的病房上演。

志愿者陪着孤独的老人周。

据介绍，为进一步提高医疗服务水平和质量，加强医患沟通，密切联系群众，方便群众，服务群众，区人民医院党委开展了“不要忘记你的首创精神，追随党，牢记使命，奉献青春”和“天使伴太阳，守护太阳”的志愿服务活动。志愿服务活动是通过医院干部和工作人员与住院病人一对一的配对来进行的，以增强医疗病人的幸福感。

“我们从医疗岗位转移到第一线，了解病人的需求，了解我们的服务还有哪些方面需要改进，这将有助于提高我们医院的诊疗水平和服务水平。”廖少兰说道。

在志愿者的关怀下，患者真正从他们的眼中看到了这一点，志愿者的关怀让他们感到温暖。患者游明英坦言，对患者来说，这种一对一的志愿服务是一件非常好的事情，如果他们需要什么，可以寻求帮助。

据悉，此次活动以医院全体员工为志愿服务主体，以医院部分多云(天使)志愿服务团队招募的社会志愿者为补充，以每周四为“天使伴阳光守护”志愿服务日，每位员工将与指定床位一对一对接，开展沟通、陪同检查、咨询、费用查询、陪同和心理咨询等志愿服务。

多年来坚持守护和温暖人们的心

选择很容易，但坚持下去很难。也许每个人都可以做一段时间，但坚持下去是伟大的爱和仁慈。

记者了解到，在“红背心”志愿者中有一位名叫刘长菊的怀旧志愿者。1998年，她从铜梁丝绸厂下岗后，通过公开招聘的方式来到区人民医院工作，历时20年。在医院工作期间，她担任清洁工和电梯工人。2017年，54岁的她不得不辞职并离开医院，因为她想带走她的孙子。然而，刘长菊怀念在医院忙碌而充实的日子。2018年，她再次回到医院，成为了部分多云(天使)志愿服务队的志愿者。

志愿者擦拭病人的身体。

现在，人们可以经常看到她在医院的大厅里帮助病人登记。登记完成后，她还告诉病人妥善保管这些文件，并把它们送到电梯。据了解，她住在中南路，每天早上7:00出门，早上7:50左右到达医院，开始引导、引导和帮助有需要的病人登记自己，帮助老年人和行动不便的病人上下电梯。她经常和老年病人聊天，以减轻他们的思想困扰。“虽然我每天都很忙，跑来跑去，但我很充实，也很快乐，因为我帮助了有需要的人。”刘长菊告诉记者，她在志愿者活动中帮助了很多人，觉得自己过着充实而有价值的生活。

优质的服务赢得赞誉，热情的关怀显示真情

春风不如有你，生命之树被这群人唤醒。就像诗歌一样，它们是爱、温暖、希望和世界上的四月天！

事实上，志愿服务中有很多感人的例子。在过去的几年里，这些“红色背心”已经活跃在区人民医院的各个角落。他们在各种志愿服务岗位上为患者提供自助指导、咨询、方向指导、轮椅借用、打印报告、陪同检查、心理咨询等志愿服务；每周定期到病房陪你，为有需要的病人提供简单的生活护理，开展“2+1+n康复帮助小组”，为住院五保户、建卡贫困户和特殊家庭提供免费的“爱心套餐”日用品；定期开展“4: 30公司”服务，下午4:30准时到达住院部，为患者提供讲故事、看报等休闲娱乐服务。他们还不时去城镇和街道、社区、学校和养老院开展免费门诊，并开展传统节日问候和健康知识宣讲活动。他们以真诚的服务和热情的关怀赢得了患者和医务人员的赞誉。近年来，区人民医院半阴(天使)志愿者服务队多次获得市、区多项荣誉称号。
(记者冉若翰)

来源：重庆新闻