外卖小哥：高温下争分夺秒的城市“跑男”

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烈日使得在户外工作非常热。谁对这种酷热有最深刻的体验？外卖兄弟必须算作一个。每天，我们都会路过这些外卖骑手，他们在街上飞奔，争分夺秒地送货。外卖骑手的日常生活和他们的故事是什么？8月20日，记者跟随一名骑手走上街头，感受到在城市里跑步的困难。

同一天早上，在步行街小东桥附近的外卖骑手“聚集点”，外卖平台上的骑手们一个接一个地聊天，等待送餐高峰的到来。这种等待每天持续一个多小时。“按照规定，每天早上9点，骑车人都会去公司开早会，然后准备送餐。”骑手小刘一边说，一边打开他手机上的外卖平台应用，看看是否有新订单。

拿了外卖，小刘又出发了。

29岁的小刘曾经是建筑工地上的一名钢铁工人。由于天气炎热，建筑工地上的工作少了很多。于是，在一个熟人的介绍下，小刘变成了一个外卖骑手。“不可能，我的女儿才一岁，而我的妻子怀了第二个孩子。我得挣些奶粉钱！”小刘笑着告诉记者。

这个外卖平台公司在铜梁有大约100名乘客，每个人通常每天工作10个小时。“摩托车是租来的，一个月的租金在300元左右。一张票可以赚5元钱，普通的骑手每天可以送30到40张票，而勤奋的骑手会多送10张票。与建筑工地上的工作相比，工资并不高，但时间是自由的。”小刘说。

记者注意到每个骑手都配有防晒衣。然而，在30-40摄氏度的高温下，小刘还是喜欢穿方便的短袖。由于暴露在阳光下，袖口内的皮肤比手臂外的深色皮肤白几个颜色。

上午10点50分，一辆放在集合点旁边的长长的送货车很快被乘客骑走了。小刘烨开始了他一天中最忙的时候。这时，手机提示有新任务，小刘立即踏上摩托车准备出发。

骑手们被分成三班，小刘上中班。每天9点上班，下午15点下班。休息两个小时后，从17: 00到21: 00。

聊天中，小刘透露自己已经习惯了炎热，最怕被顾客批评和抱怨。“一般的抱怨要么是暂停，要么是汤洒了。如果你被投诉过一次，你要扣10到15元。”小刘说。

“前几天我被投诉过一次。投诉肯定有原因，但我记得那天没有暂停或汤，它是莫名其妙地抱怨。”小刘向记者展示了顾客的投诉。“幸运的是，大多数顾客都很通情达理。当订单增加或下大雨时，交货时间往往会超时，但经过沟通，客户会给予理解和表扬。”

“许多商店看到我们努力工作，会免费提供水或饮料。”小刘说，虽然这一行的工作很辛苦，但能得到很多人的理解和理解，这是非常热心的。

小刘在空 gap接受记者采访时收到了另一份订单。这时，已经是中午12点30分了，小刘的外套被汗水湿透了。“一份付出一份回报，虽然辛苦，但只要做到单身，收入就更多。既然您选择了这一行，您就必须对客户负责，并对每个订单负责。”小刘喝了口水，忘了擦擦脸上的汗，上了摩托车，又上路了。
(记者郝浩)

来源：重庆新闻