胡开英：认真对待每个岗位的工作

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人物简介:胡开英，现任区人民医院采购部主任，在医院急诊室工作了24年。对于她的工作，她没有花言巧语，只有一句简单明了的话:“认真对待每一个岗位的工作。”26年来，她被评为区(县)人民医院先进工作者、优秀护士长、区(县)卫生工作先进个人、区人民医院创建二级甲等医院工作先进个人。2012年，胡开英获铜梁县“南丁格尔护理模式”称号，2016年获重庆市“五一女性模式”称号。

急诊科:给病人生命的希望

急诊室工作人员的电话号码必须保持全年365天每天24小时开放。几乎没有假期，也没有正常的工作和休息时间。"因为我们担心会耽误120的探视时间，所以我们睡觉时都穿着衣服."胡凯英告诉记者，她不记得有多少次洗澡时接到紧急电话，匆忙穿上沐浴露，来不及清洗；我不记得有多少次我拿起筷子，没有咬一口就立刻去了家；我不记得我过了多少个节日，也不能和家人一起吃团圆饭。

胡开英参加了培训会议。

急救工作有许多普通人不知道的困难。在许多情况下，病人到达现场后不能立即带走。紧迫的是，它不能取代那些复杂而紧张的工作，这些工作需要细心和耐心的努力。急诊室在凌晨4点接到紧急电话，胡开英和他的同事赶到了郊区现场。那是一场车祸，现场一片混乱，受伤的人被击中后失踪了。为了找到被扔出车外的伤者，胡开英和他的同事在长满荆棘的野草中翻找。胡开英不小心掉进了齐胸深的池子里，手电筒掉进了水里。她挣扎着爬出水池，因为她心里受了伤。她不在乎自己的衣服、鞋子和袜子掉下来，她的胳膊和脸被荆棘割破了。最后，她在离游泳池不远的草地上找到了伤者。直到伤者上了救护车，她才松了口气。直到那时，她才感到全身隐隐作痛。当她回家时，她数了数全身的抓痕。

在胡开英的作品中，没有花言巧语。她用自己的实际行动诠释了守护生命的责任，无数的生命为她的真诚和关怀服务。无论是面对全身发臭的艾滋病人和抛弃垂死生活的亲人，还是面对整个病房里四肢瘫痪、臀部溃烂、蛆虫和恶臭的无家可归的病人，她总是一视同仁，亲自为他们清洗伤口而不感到厌倦，并主动送去食物和衣物。胡开英已经在这个位置上24年了。

护理部:为临床解决实际问题

2016年1月，胡开英从护理部调到护理部工作，担任护理部副主任，负责指导、管理和培训部门人员。她尽职尽责，每周亲自进入临床一线，参与临床护理查房，调查患者对护理工作的满意度并提出建议。“从临床一线到管理岗位，我必须落实医院质量安全管理体系，提高工作质量，解决实际问题。”胡开英说道。

胡开英(右三)指导科室护士。

从前，医院的输血操作模式要求科室护士或输血患者亲自去医院药房将药物带回病房，然后交给病房护士进行输血操作。但是，在新医院搬迁之初，医院的楼层比以前增加了很多，病人的数量也增加了，导致电梯非常拥挤，输液所需的药物不能带回病房，耽误了很多时间，病人对此有很大的意见。为此，胡开英规范了新的输液操作模式，安排专人将输液药物送至相应科室，再由相关病房的护士送至病房，大大缩短了患者的等待时间。

2017年，一名90岁的老人因病卧床时间过长，并患有严重的压疮。他的肉腐烂了，人们看到了骨头，病人和他们的家人甚至开始失去治愈的希望。胡开英得知此事后，立即组织相关人员到现场对老人进行指导和咨询。最后，她决定用小肽粉来改变老年人的着装。我没想到这个方法会非常有效。几天后，老人的压疮痊愈了。为了感谢胡开英和相关部门的工作人员，老人的家人写了一封感谢信，并给该部门的医务人员发了一个横幅。

为了更好地服务患者，提高医院保障患者安全的能力，胡开英率先在医院培训实习生和护士，每年培训400多人。在她的带领下，两位骨科和感染性疾病的护士参加了2016年重庆渝西心肺复苏技能大赛，并获得了三等奖。此外，她还经常带领医务人员去工厂、企业、社区等地进行各种免费门诊，还去学校进行公益讲座，向学生普及心理健康知识。

采购办公室:坚持原则，做好服务工作

今年6月初，区人民医院统一了各部门的采购计划，成立了新的部门——采购办公室，负责医院所有医疗设备、耗材、药品、信息等物资的线下采购管理、招标投标。胡开英到了一个新的位置，成为了采购办公室主任。

“我将坚持公开、公平、公正、诚信、高效的原则，把预算控制计划放在首位，带领科室人员做好医院采购工作，更好地为医院和患者服务。”胡开英说:“无论我在哪里，我都会尽职尽责，对自己的工作负责。”
(记者周成宇)

来源：重庆新闻