永川：3月起政务服务实现“一网通办”

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永川区信息服务中心黄正在利用智能永川协同办公平台处理文件。通讯员黄

从3月1日起，永川区委、区人大常委会、区政府、区政协、区各部门和乡镇街道的公文运行将全面实现无纸化，实现公文的网上运行、事务的网上处理和工作的网上协同。

这是一声号角，吹响了智能永川协同办公平台全面应用的总动员号令，进一步提升了政务办公效率，推动了该地区政务信息化建设，加快了智能机关建设步伐。

智慧永川建设的核心组成部分

永川是中国第二批智慧城市试点之一。智慧城市由智慧政府、智慧经济和智慧社会组成，共同构成智慧城市信息资源中心(城市运营中心)。其中，智能政府包括智能政务、智能交通、智能医疗和智能市政。

智慧政府是永川智慧城市建设的核心内容。智能政府平台主要包括三个系统:资源共享、业务协作和政府服务。智能永川协同办公平台是智能政务的核心组成部分，是整个地区政府信息化建设发展的需要。

智能永川协同办公平台，从数据治理的角度，分析和了解政务业务。它具有智能性、协作性、敏捷性、按需变化、高扩展性等特点，对平台进行前瞻性设计，构建一个便捷、高效、智能、协同、安全、可控的一体化智能政府协同办公平台，实现全区党政机关无纸化办公、移动办公和智能办公。

该平台于2017年初建成，2017年7月投入使用，2019年初升级优化，并在永川区委办公室、区人大办公室、区政府办公室、区政协办公室、区新城建设管理委员会、区信息服务中心等6个单位得到应用。目前，该区政府办公信息化建设和应用已取得初步成效，基本达到全区所有员工的应用条件。

协作办公平台让办公变得更加容易

“自从实施无纸化办公应用以来，综合部感受最深。过去，要把文件打印出来，交给领导签字，然后按照领导的指示进行工作。有时候，我不得不来回跑几次，浪费时间和纸张。现在已经实现了无纸化办公，整个过程中的公文都是无纸化的。可以实时跟踪文件，随时知道文件的去向，第一时间完成工作分配，大大节省了时间和成本。”区信息服务中心综合科科长黄说。

据了解，区信息服务中心是第一批无纸化办公试点应用单位，单位内部已经实现了无纸化办公。无纸办公应用后，节省了办公成本，提高了工作效率，特别是移动办公的应用，突破了时间和空的限制，只要有网络就可以在任何时间、任何地点工作。

应用进一步推广后，在内部服务方面，智能永川协同办公平台实现了基于政府数据资源整合的共建共享，将不同部门的政府应用集中在同一个平台上，实现了跨部门、跨层次的政府合作，实现了政府行政效率的质的飞跃。同时，基于办文、会议、办事全过程的信息化，政务工作可以真正做到全程打分和全程监督，大大提高政务工作的透明度。在外部服务方面，借助数据资源共享平台和协同平台，整合“一个网络管理”过程，推动政府服务从政府供给导向向大众需求导向转变，从“线下运行”向“线上运行”转变，从“分业运行”向“协同运行”转变，从而有效提升政府服务水平，促进阳光服务型政府建设。

无纸化办公也是促进绿水青山保护和绿色发展的重要一步。办公室将失去打印机的“吱吱”纸，办公桌的废纸篓将失去大量的废纸，公务员将从厚厚的“文山”解放出来。

该平台的综合应用分为三个步骤

为了做好协同办公平台的运行维护管理，永川区分三个步骤有序推进协同办公平台的综合应用:

第一步是进行无纸化办公的试运行。2月19日至2月28日，各单位之间的文件传递，包括向区委办、区人大办、区政府办、区政协办等四大办公室提交的文件，应尽可能利用协同办公平台进行传递和操作。由于处于试运行阶段，考虑到所有单元的熟悉程度，纸质文件可以同步运行并并行使用。

第二步是全面实现无纸化办公。从3月1日起，除机密或敏感信息外，各单位之间的所有文件传输和操作将通过协同办公平台完成，不再使用纸质文件。同时，四个办公室将拒绝纸质文件。

第三步是深化平台应用，在单位内部发展无纸化办公。目前，区委办公室、区人大办公室、区政府办公室、区政协办公室、区新城建设管理委员会和区信息服务中心已在本单位实现了无纸化办公。

其中，深化应用是关键。各单位按照“应用第一、培训第一、应用第一”的原则，分批开展无纸化办公应用培训，从点到面整体推进，逐步实现各单位全过程无纸化办公。同时，逐步扩大应用范围，在公文网上操作的基础上，开展政务、督查督办、智能会议、应用集成等应用拓展。，并实现了运行文档、做事情和运行会议的集成应用。

今后，永川区各单位不得新建内部办公系统，已建成内部办公系统的单位应逐步向智能永川协同办公平台迁移，以确保全区办公系统的统一高效运行。同时，要坚持以问题为导向、以需求为导向，梳理政府协调中存在的“难点”、“阻滞点”和“痛点”，不断优化政府协调流程，创新政府工作方法，充分利用信息化发展成果，促进政府协调更加便捷高效。

(永川区荣媒体中心凌泽英蒋易)

来源：重庆新闻