渝中区法院旅游巡回审判点投用 “一站式”迅速解决旅游纠纷

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重庆日报(记者黄桥)10月1日，重庆日报记者从渝中区法院获悉，设在白象街的旅游线路试运行点从此正式投入使用。将来，如果游客在旅游过程中遇到纠纷，他们可以在这里找到一名法官进行现场调解，迅速处理纠纷。

据渝中区法院相关负责人介绍，为了充分发挥法院的司法职能，及时高效地解决旅游纠纷，2016年11月，渝中区法院成立了旅游巡回法院，并选派书记员成立了旅游纠纷专业审判小组，重点审理旅游纠纷案件。旅游交通、住宿、餐饮、景点等过程中发生的纠纷。，并配备了三个旅游巡回汽车法庭，实施现场审判现场，提供“一站式”备案，调解和审判。

为进一步预防、协调和解决旅游纠纷，今年10月，渝中区法院在其诉讼服务中心成立了旅游纠纷专门合议庭，在白象街历史文化区设立了旅游审判点，建立了“四速”快速立案、快速审理、快速解决、快速执行的办案机制。

当天上午，《重庆日报》记者在旅游巡回审判现场看到，法官轮流值班，接受法律咨询，进行巡回审判。“旅游审判点主要针对法律关系明确、事实清楚、争议少、对象小的旅游纠纷案件。”例如，负责人说，例如，任意改变旅行路线，降低服务标准或改变服务项目等。，这些旅游纠纷可以当场处理，当场审理，迅速调解并及时兑现。

此外，负责人提醒国庆外出游玩的市民，在与旅行社签订旅游合同时，必须确保住宿标准、旅游程序和消费项目都有文字记录，以便一旦发生纠纷，可以作为证据。

来源：重庆新闻