大渡口新山村街道成立“居民暗访小组” 刁钻问题检验社区干部作风

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本报讯(记者张莎)近日，两名“困难”居民来到大渡口区新山村街索口丘社区便民服务中心。他们不仅有很多问题，而且都问了很少见面的社区事务。这是新山村街道纪委成立的“居民暗访小组”，专门对违纪人员进行暗访。

“我来自春晖路街。我路过你家，想问一下最低生活保障金的事。”暗访小组成员王将事先设计好的问题抛给社区工作人员，测试彼此的服务态度和政策掌握情况。就这样，她参加了四次街道组织的纪律作风暗访，并走访了新山村的七个社区。无论她去哪里，她都会故意问一些棘手的问题，看看工作人员如何回应。

据新山村街道纪委负责人介绍，成立“居民暗访团”的目的是进一步巩固街道作风建设成果，防止社区干部纪律涣散、工作松散、行动迟缓、不作为、服务意识淡薄。暗访小组成员都是从其他街道聘请的熟悉社区工作和相关民生政策的驻地代表。培训结束后，他们采取不打招呼的形式进行随机访问，并对街道和社区层面的便利服务中心进行暗访，以真实记录和了解员工的工作状况。

目前，在“居民暗访小组”暗访后，街道被要求修改和完善社区工作者管理制度。

来源：重庆新闻