热门:“非主流”电商主播：请别带着偏见看我们！

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原创谷河媒体布谷岛文|级直播毕设集团的编辑4月1日宣布，“罗永浩地震带品首播”和“薇娅淘宝直播销售火箭”都成为当天的热点，“带品直播”再次成为人们关注的话题。 但是，像罗永浩、薇亚、李佳琦这样具有顶级流量的头部主播毕竟是极少数，创造了新的职业，普通电商主播的生存现状怎么样？ 他们又面临着什么样的困境和机会？ 中山大学发布设计学院级直播毕设小组采访了三位不同商品类别的播音员，他说:“我们也从事职业，请不要带偏见看我们！ ”。 在直播经济中，播音员们的所有营销行为一目了然。 这时销售的专业性可能比播音员们的颜值更重要。 广播时的“正能量”比直播间的流量更重要。 电子商务主播≠娱乐主播22岁的小绮，离开校园7年了。 中学毕业后，她当了三年玉雕学徒后换了一些工作。 今年2月，她进入淘宝直播的员工室，成为了职业播音员。 在网络语境中，“播音员”一般和“看脸”相连。 因为美妆主播、美食主播、才艺主播、普通随身物品主播等，通常都是把镜头对准自己的脸，所以即使是游戏主播，也经常在直播画面的角落里配有露脸的小镜头。 但是珠宝类的电子商务播音员是例外。 比起其他类别，珠宝更重视纤细美丽的布料和纹理，播音员将直播画面固定在双手之间，容易展示珠宝的细节，提高了“听到声音没有人”的播音员的神秘性。 翡翠播音员需要经常用游标卡尺测量商品的尺寸。 她的办公室在广东揭阳美玉器市场，周围有很多翡翠首饰实体店。 年7月，这里建立了淘宝直播基地。 实体店的店主们把一些玉石材料和翡翠产品交给直播业者销售。 实体店拓宽销路，商家收取代理销售费。 顾客看了直播后购买也可以享受优惠。 “工作时间从上午10点到12点，从下午1点到6点，广播后继续直播，不停地说话。 “傍晚下班后，她的直播间由上司接手，上司播放到深夜，选择第二天推荐的商品。 在第二天播出之前，小绮需要一个小时才能习惯商品。 除了每个月轮休的四天，其余的都是小绮的工作时间。 播音员的第一个月，小绮卖了15万元的商品。 2千人以上的工资加上销售额的1%，到手的工资为4，500人，几乎相当于暴露市的人均税前收入。 “第一是用嗓子，不能说辛苦。 我的上司有时间观念，善于安排。 而且我在员工室广播。 比从头到尾广播的播音员轻松多了。 外场广播需要自己带工具。 环境也很吵，热的时候会很累，控制力会变得有点少。 “在成为播音员之前，小绮之前的工作是淘宝客服，他说比起需要一整天实时待机的客服，他更喜欢做直播。 当然，直播工作也一切不顺利。 小绮所在的员工室淘宝店铺已经营业了10年，直播间也运营了1年以上。 尽管有以前积蓄的3万多名粉丝，直播的观众数达到了2千人左右。 有时观众不会说话，播音员需要自言自语。 “气氛冷淡的时候有压力。 分发优惠券和送礼物以吸引观众，但我上司直播的时候这种情况会很少。 他很幽默，很有趣。 我也从他那里学到一点有趣的把戏。 另外，我去看看有点厉害的播音员是怎么说话的”，小绮坦率地说。 除了直播，小绮的生活也和其他95年后的女孩一样 平均每天一条微信的力矩动态，她经常分享一点生活的知觉、玩耍的经验，有时也自拍。 在每个字母的最后，她加emoji。 微信头像下面的个性签名写道:“集中精力，爱，全心投入，一定有收获。” 她非常喜欢跳舞和化妆，当团队成员第一次联系时，她在上化妆课程。 关于电子商务的直播领域，小绮也有自己的想法。 “我想我们走的是在这个领域提供一致服务的路线。 有时货主决定价格后播音员也会拼命砍价。 另外，广播销售的商品售后服务的问题会变多。 例如退货、绳子、创建证书、镶嵌等。 有些店铺的退货率达到50% 但是，关于电子商务直播领域的迅速发展状况，他说:“虽然在规范上还欠缺，但我认为电子商务直播领域总体上是个好方向，所以我认为有前途。 “小绮披露了翡翠的细节≠23岁的阿强和3年前村里的其他3个年轻人一起开始经营了很多两家塑料拖鞋店。 和小齐一样，他也从今年2月开始成为物品播音员。 和齐齐不一样的是，他不是全职的。 潮汕地区农村有很多四五层高的自营住宅，阿强店铺的职工室在他们搭档家。 20平方米以上的房间里设置了8台电脑和6个路由器。 另外，也有3台持续向外部吐出快递的小打印机。 门左边的墙上挂着十几双不同的拖鞋，那是他们直播的背景。 年2月和3月，在国内宏观经济受到疫情严重影响的情况下，他们经营的两家拖鞋店每天的销售额依然可以达到2万双。 阿强说，现在不是拖鞋盛行的季节，预计一到夏天店铺每天能卖出10万双。 早上10点，阿强吃了面包后，开始准备直播。 因为有两家店，他需要用两部手机分别打开拼写较多的商家端app，放在不远的三脚架上，打开直播专用的柔和的光线。 他没有马上开始说明，而是忙于处理其他事件，“早上看直播的人变少了，现在还没有人。 请等一下。 阿强的员工办公室面临着人手不足的问题，“我们想全天招募8名顾客服务，但现在只雇佣了3人。 “其实，阿强和他的三个搭档是上司，既是回调，又是播音员。 他们白天需要解决好几个小时的货单。 如果有人有空的话，坐在镜头前推荐自己的产品，看看直播间的观众有什么疑问，详细回答。 大家都忙的时候，两个手机的前置摄像头都对着拖鞋的墙面。 "有时这个镜头整天对着墙. " 十分钟多后，阿强看到直播间还没有多少人，就在直播间发行了红包。 很快，我看到客户超过200人。 阿强说:“这是引流的做法，送红包后，平台分配了一点流量，看的人会多一点。 “阿强通过平台的“市场神器”发送红包，比起把“直播”的入口作为独立板块放在首页的淘宝，做更多的直播似乎处于开始阶段。 客人必须先看到商店和商品，然后点击进入对应的直播间。 但是，直播是现阶段组建许多平台的迅速发展方向。 其实，阿强的店铺2月开始直播也是因为平台的邀请。 从播音员的角度来看，任务栏位于手机画面的右侧。 这是平台在开始演唱会的店家设定的每天任务，类似于游戏的签名卡，如“演唱会时间累计30分钟”、“说明商品的2分钟以上”。 完成任务后，阿强可以获得一点优惠券，用于店铺和商品在拼写多平台上的活动宣传。 很多平台对直播运营商设定的任务是“我们每天广播。 如果我们不直播的话，曝光排名算法可能没有特征 当然，我们卖的东西可能也不太适合直播。 我们需要先看视觉效果，而不是卖服装和化妆品。 一双拖鞋也要几块钱。 想买拖鞋的人很少买，因为看了你的直播。 关于直播渠道的销售额，阿强说:“因为没有统计，所以应该很少。 这时，直播间的网友说:“哪双拖鞋质量好？ 」提问了。 阿强很好地转过身来，从墙上取出粉红色拖鞋，在镜头前反复折叠，“这双拖鞋质量很好。 室内外面也可以。 我女朋友也穿这个。 “阿强折叠自己家的拖鞋，是展示产品质量的员工室，阿强的朋友抽烟走在拖鞋墙前，阿强小声对他说。 “请去客厅抽烟。 正在直播。 “员工室的伙伴向我们解释了。 以前在直播间抽烟的人被平台警告了。 “播音员饿了吃点什么也不行吗？ ”“我觉得吃面包没关系，抽烟也不太好。 现场直播要加一点能量。 “商品播音员≠网红年毕业于南昌大学情报系后，高兴地在深圳进行了三年的自媒体市场运营。 因为经常加班，年末，她成为了淘宝的企业品牌主播。 她没有签经纪合同，所以我觉得这更自由。 除了需要自己支付五险一金以外，还可以根据自己的情况调节工作和休息的时间，选择代言的商品。 “像双十一销售节和双十二这样的活动期间，商家会抢人。 “现在我的工作模式是，如果发现甲方愿意合作，我们尽量维持合作关系，提高彼此的工作效率，解决这些事件就行了。 其他不用管理。 在企业内，除了业务复印件以外，为了解决与同事和合作伙伴的关系应对很多东西很麻烦，我觉得不适合我”，悦悦悦说:“每次烧烤店的窗口等忙碌的朋友下班都很优秀。 但是，愉快的工作有时没有她说的那么轻松。 到新年为止，企业品牌有很多预热的活动，所以很多人看直播，她每天连续播放8个小时。 考虑到上班时间，她必须早上7点多化妆出门，晚上11点到家。 而且，关于电商最重要的节日双十一销售节、双十二，她一天需要谈14小时。 在去年的双十一销售节上，悦悦甚至直播了声带出血。 医生教她开激素，让她多休息。 双十一销售节结束后，悦悦休息了几天，状态稍好后又开始直播了。 她的医生说:“这么长时间绝对不行。 “很多播音员都有职业病。 电商直播在这两年间兴起。 许多工人从其他行业的播音员那里转过身来，本身已经广播了很多年。 你可以听。 她们的声音很低，显然很沙哑。 “当然，直播间并不总是有很多人。 非活动期，人少的时候，喜悦的直播间只有几十名观众在线。 大家都得谈谈，就要看播音员的发挥。 “在直播的时候，你不要嘲笑它。 我想我现在没有说话。 我觉得自己不自然。 请不要停止。 其实只要能激发自己的感情，别人也一定会被你激发出来。 “经营者负责运营的人有时不会使活动新闻与编制外的独立播音员及时同步。 因此，悦悦需要仔细阅读店铺的首页。 特别是在大活动之前，她经常看直播的店铺活动，知道所有商品的详细情况，优惠券的规则等。 “你有必要准备很多，了解你们公司的产品。 即使有与我们的直播完全无关的事情，至少要知道。 否则，听说粉丝不擅长做播音员就不自然了。 “有空，悦悦也接受主持人那样的其他工作，但直播一直是她的收入最高的。 在网上看新闻，播音员的平均月收入在9千日元以上，悦悦觉得“低”，感谢自己的收入超过平均水平。 她说，她再一次提高自己的能力，带东西更有效，以后更有底气。 关于未来，悦悦没怎么想，她给自己的定义是“有缘人”，她认为现在的状态很好。 但是，她还在考教师资格证。 胡悦说:“我也特别不想当老师，想考教资是因为这个职业也很好，有点稳定。 也就是说，我很不抵抗普通的生活。 因为我本来就过得很正常。 如果我在做播音员的基础上能赚更多的钱，总有机会的话，我可能会打个人号码赚广告费。 你可以把现场演唱会做为兼职。 或者，我可能会去幕后，比如做“人口贩子”，做自己的主播团队。 我想做的话会找到方向的，现在还可以错。 年轻的后悔来得及。 “播音员的悦悦在她的直播间，但在直播外悦悦还是有点偏见。 很多人认为播音员在吃青春饭。 你必须成长得漂亮才能成为播音员。 根据胡悦则，电商主播必须首先看到有商品能力，才能说话，能说话。 “我不认为自己是个非常漂亮的人。 这个领域还只是嘴上说说，播音员的形状只是一点点，但不是必须的”，我见过40岁的姐姐在直播中向大家卖稍微幸运的东西。 很多人看到，换了年轻漂亮的播音员后，反而没人理她。 “淘宝直播和娱乐直播还有区别。 “有一次，我很高兴在朋友家做客，被朋友父母问到就业的时候，她说她现在在做直播。 他们认为直播整天对着手机，打扮得漂亮，说话就赚钱。 这种情况没办法，其实，我父母也完全不理解我在做什么。 很多长辈和同辈可能都不知道这个领域，在潜意识里，他们总是给我们的工作和网红划等号，这其实是误解。 (级直播毕设集团成员:邱一耕周凯颖叶颖谭紫璇)- end -排版|雷越|郑植文初审|刘赞杰复审|张志安终审|黄毅原标题:《“非主流”电子商主播:不要带偏见看我们！ 》阅读原文

来源：重庆新闻