“福建移动手机营业厅客户突破成千上万”

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本报讯，福建移动贯彻整体网络化运营战术，将专注流量服务的“流量秘书”升级为“福建手机营业厅”，将单一服务作为全部业务的目标，立足于本地服务，立足于网络

福建移动希望将业务和服务网络化融入渠道网络化，以“福建手机营业厅”为第一服务入口，整合自身资源，精细有序化客户体验，用合理直通的业务文案整合受众群体，实现渠道规模的跨越式发展 迄今为止，通信服务宣传越来越多地依托线下实体渠道，进行营业门店、专卖店、繁华街道的演出、摊位、上门服务等，但社会经济的快速发展却拉高了线下价格，实体渠道的运营“提速”、“ “福建手机营业厅”实现了从物理渠道向移动网络渠道的转移，实现了业务、服务掌上电脑的电子化，不仅节约了顾客过去通过物理渠道进行业务的时间消耗，还带来了原本分散的优惠和优惠 客户在享受便利服务的同时，可以更快、更准确地获得适合自己的实惠业务。 据福建移动相关负责人介绍，仅去年7月，“福建手机营业厅”就实现了3000万次业务查询、350万件业务处理，与线上实体渠道相比，人员价格仅节省近2亿元人民币，较为有效地降低了本插件，

来源：重庆新闻