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导游试点免费实践开始

据《重庆晨报》报道,2016年8月24日,全国导游制度改革试点工作会议召开,会议决定开展导游免费实践试点。会上,国家导游公共服务监管平台正式启动。

免费导游试点启动时,重庆不在试点城市范围内

导游免费实践试点项目是什么?

据报道,导游的免费实践包括在线免费实践和离线免费实践。

在线免费实践是指游客通过在线平台预约,导游根据预约为游客提供个性化讲解或导游服务,并通过第三方支付平台收取导游服务费的实践模式;

线下免费实践是指游客通过旅游集散中心、旅游咨询中心、甲级景区旅游服务中心等预约的实践。,导游根据预约为游客提供个性化讲解或导游服务,并通过第三方支付平台收取导游服务费。

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导游免费实习的便利性有哪些好处?

将来,游客可以通过网络和手机查询导游的实习信息,表扬或抱怨导游的服务。

试点范围

目前,国家旅游局已在江苏、浙江、上海、广东等地启动了免费在线导游业务,并在吉林长白山、湖南长沙、张家界、广西桂林、海南三亚、四川成都等地启动了免费在线和离线导游业务。

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免费实践试点的规定:

1.首先,在未来,游客可以根据自己的旅游路线和喜好,通过在线预订平台为导游进行独立预订。

2.其次,游客可以通过在线预订导游平台对导游的业务能力和服务态度进行评论。游客的评价将是未来导游业务量和服务费的重要参考。

3.今后,导游收入的主要来源是游客支付的导游服务费和自愿支付的小费。试点单位也可根据导游业务量和游客评价给予额外补贴或奖励。

4.今后,如果自由职业导游强行向游客销售商品和服务,或向游客销售或伪装商品,或欺骗或屠杀顾客,强迫游客购物,经游客举报核实后,将根据《导游管理条例》的有关规定予以处罚。1000元以上3万元以下罚款;有违法所得的,没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。

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相关报告

中国导游免费实践试点中期评估

据介绍,相关评估研究小组对我国免费导游实践试点地区的工作进行了评估,试点地区分为旅游行政管理部门、导游免费实践服务机构、行业组织等。总体来看,试点地区中期运行正常,仍处于工作推进的初期阶段。

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其中,桂林、广西、三亚、海南和四川成都在旅游行政管理个人评价中名列前三,三亚在行业组织个人评价中与湖南张家界并列第二。

来源:重庆新闻

标题:免费导游试点启动时,重庆不在试点城市范围内

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