企业服务专员：“保姆式”服务让企业进得来留得住做得大

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我区实行企业服务专员制度。项目签约以来，企业拥有专业的服务专家，提供“点对点、零距离、全方位”的综合服务，将进一步解决企业发展的难题，为企业的全面发展提供“保姆式”的优质服务。

重庆安创材料科技有限公司是一家生产汽车内外装饰件的企业。去年，该公司签署了在铜梁高新区落户的合同，并于同年10月开始建设。由于“陌生人”的存在，施工初期存在诸多问题，服务专员的全方位服务解决了企业的迫切需求。

服务专家了解企业的生产情况。

“在项目建设中，我们要办理许可证和规划证书的手续。在运行这些程序时，铜梁高新区企业服务中心的服务专员龙川为我们提供了很大的帮助。”近日，安创公司项目经理李志强在接受记者采访时表示，由于对各部门的岗位不熟悉，服务专员亲自带领我们，一次管理一个部门。如果您需要任何手续，请向我们提供这些手续的模板，然后教我们如何填写。最后，在15个工作日内，完成了从土地交易到建筑许可的十多份大大小小的证书。

服务专家不仅帮助企业办理各种手续，还协调施工中的各种问题。在服务专家的服务下，安创公司的一期工厂仅在几个月内就投入运行，到今年年底总产值将达到3000万元。

“保姆式服务”增加了企业发展的信心，企业决定加大投入，使行业做大做强。“我们开始计划明年增加一条新的初始装配线，建造汽车格栅作为整体生产，并将注塑机的数量增加到20台。据估计，到2022年产值将超过5亿英镑。”重庆安创公司经理汪哲说。

企业服务专员工作制度为新入驻企业提供保姆服务，为已投产企业提供全方位跟踪服务。重庆卓君机械有限公司位于高新区，是一家从事汽车零部件设计、生产和销售的企业。在销售高峰期，就业成为一个大问题。企业服务专家的零距离服务也解决了这个问题。

“在服务专员的帮助和支持下，我们已经解决了今年春节期间的就业问题。新员工为公司增添了活力。”重庆卓君机械有限公司副总经理戴杰说。

“从合同签订到工程建设，我们为企业提供施工手续、证件办理、工程建设进度等周到服务。公司建成投产后，我们延伸为公司的业务发展提供服务保障。”铜梁高新区企业服务专员刘举例说，一般工人、技术人员和高层次人才的引进和服务；帮助解决儿童入学、教室住宿、医疗、技能提升等服务工作。，让企业充分感受到铜梁优越的商业环境。

企业服务专员工作制度只是我区加强企业服务、促进企业发展的措施之一。近年来，全区坚持创新工作方法和手段，为企业提供“一站式”、“线上+线下”和“全过程”服务，真正使企业“只进一家，只跑一次，做完一切”，努力为企业“解决问题，架起桥梁，做好向导”，使企业真正做到“进得去，留得住，做好事”。铜梁大地上，一大批市场前景好、创新能力强的企业不断涌现和成长。
(记者廖庆宁)

来源：重庆新闻