“互联网+政务服务”提供高效便捷服务

本篇文章1486字，读完约4分钟

项目设立、规划、建设和验收的四个“容器”，一般工业项目的建设程序从征地到建设已减少到15个工作日...今年以来，我区紧紧围绕深化“分配诉讼”和行政审批制度改革。改革要求，围绕深入破解业务流程繁琐、技术创新困难、招工难、子女入学难等问题，按照“只进一家，只跑一次”的原则，继续推进“互联网+政府服务”建设，通过“互联网+政府服务”数据中心实现相关业务数据与相关部门的互联共享，协助业务办理，不断优化业务环境，为人民提供高效便捷的服务。

“在线+离线”双轨运行

所有程序可以一次完成

“要建设一个智慧城市，我们首先需要建设一个‘智慧政府’。”过去，企业面临的最常见问题是行政审批项目多、时限长、运行时间长、等待时间长。随着“互联网+政府服务”工作的深入，这些行政审批领域的老大难问题在我区得到了有效解决，市民只需到现场一次，所有的申请手续在窗口受理一次后即可完成。

“最初的服务是基于‘我’，而不是用户。”高新区相关部门负责人告诉记者，针对行政审批项目多、时限长、等待时间长的问题，我区打破了条块分割的体制框架，实现了部门和机构间数据的有效共享和整合。推出网上服务网站、微信公众账号、手机应用客户端，为企业提供“行政审批、公共服务、中介服务”三种网上服务，同时在线下设立综合服务大厅，设有工商、建委、规划、国土、就业、电力六个专业窗口和三个综合服务窗口，实现“网上+网下”双轨运行模式，优化流程。 推进跨部门、跨层级审批事项网上协同办理，实现“前端”和“后端”联动，实现高效服务。

据了解，2018年，我区共受理行政审批项目302项，证书294项，非标准化服务项目1982项。

引进200多名科技人才

有效激发企业创新活力

高层次创新型科技人才的落户往往可以带来高端产品，打造优秀企业，甚至开辟新兴市场。去年4月，我区成立了人才引进服务中心，开展了企业人才需求调查，组织了人才引进活动，完善了人才政策等。配套人才培训、咨询代理、创新创业服务，对医疗、子女入学、配偶就业、父母医疗等人才实行优惠待遇，构建高层次人才“一站式”服务平台。

此外，去年首创大学科技信息网(联盟)铜梁分中心揭牌，汇集了北京大学、北京科技大学等30多所科研领域广、水平高的知名大学，将有助于铜梁企业找到更多的突破口和内生动力，为铜梁产业的经济发展提供智慧。

据了解，去年，全区引进科技人才200多名，成功吸引了众多产业发展领军人才、行业精英和科技专家来铜，有效加快了铜梁的创新发展，全面提升了区域创新能力。

积极提供公共服务

解决企业的烦恼

“我的孩子可以就近上学，不再因为出生、户籍、材料不均匀而跑腿。”在公园工作的张先生告诉记者，这是他理想中的“聪明政府”。政府部门不是在必要时去找政府，而是主动提供公共服务。

据高新区相关负责人介绍，去年，高新区联合区教委在2018年秋季解决了272名企业员工子女的入学问题，其中企业高管和高级技术人才子女55名。

此外，针对招工难、贷款难等问题，多次组织专项调查，开展了“乡亲回乡”等一系列招工活动，解决了新民康、威诺华、天奇等企业1359人的就业需求。缓解企业就业困难，搭建“政府、银行、企业、铁三角”合作平台，进一步提升金融服务经济水平，引导和推动金融机构向重点项目和中小企业倾斜。

目前，我区继续以问题为导向，以“第一公里”为重点，坚持以企业需求为导向，以企业咨询为导向，深入开展走访活动，准确服务民营企业，全面梳理民营企业面临的困难和问题，着力解决就业、融资、创新、订购、降本等方面的困难，不断搭建完善高效的服务平台，让企业安心发展。(记者若·若翰)

来源：重庆新闻