小小社区网格员 我为“文明”加一分

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张萍(左)正在向市民宣传创建全国文明城市的消息

电网文员作为最贴近基层群众的文员，在防治COVID-19肺炎疫情、社会治安综合治理和创建全国文明城市提名城市中发挥着重要作用。近日，记者跟随八川街龙山社区电网成员张萍的足迹，见证了她和同事们的工作。

一大早，张萍像往常一样来到管辖区进行第一次实验，并加入了几个网格成员，开始了她今天的第一项工作:维护学生上学的秩序。

复课以来，龙山社区会同城管、交通巡逻等部门，在其管辖范围内的学校门口设立了岗哨，配合学校工作人员对校园周围的人和车进行有序引导，确保学生安全有序的上下学。学生们进入学校后，张萍和他的同事们又开始了一天的疫情防控、全国文明城市创建宣传、户籍调查和登记、清洁卫生等活动。

在大田街59号，当张平和他的同事张贴创建全国文明城市的海报时，社区居民陈告诉他们，社区里有人从七楼向二楼平台扔垃圾。几名电网工作人员立即前往现场了解情况，进行劝说，并在离开前清理垃圾。

在新郑街4号住宅区，有一个居民正在装修房子。由于施工，曾婆婆家的地板松了，双方都不高兴。根据以往调解纠纷的经验，张萍对楼上楼下的住户进行了调解，不时来看看有没有新情况。

张萍从新郑街出来，到步行街东桥进行入户调查和登记。一系列工作已经完成，现在已经是中午12点了。下午，张平和他的同事们仍然重复着上午的工作:走在街上，调查登记住户，处理矛盾纠纷，打扫卫生...

据了解，目前龙山社区共有11名社区网格化成员，负责处理民生问题，收集社会情况和民意，调解矛盾纠纷，防治治安群体，走访特殊人群，宣传政策法规。

“现在防疫和控制还没有结束。请不要聚在一起，戴上面具。”"你好，请出示你的营业执照，我们会登记的.""你们店里有多少员工，有外国人吗？".....在这种情况下，张萍不知道每天要重复多少次。“我们还需要定期拜访特殊人群，如低收入人群和极度贫困人群。每隔一段时间，我们应该去他们家了解他们的身体状况和生活状况，问他们生活中有什么困难，是否需要帮助。一天下来，你必须走20，000多步。”张萍笑着说，虽然她每天都做一些琐碎的事情，但她觉得很充实，觉得为中国文明城市的建设和疫情防控做出贡献很有意义。(记者郝浩)

张平(左)正在向市民宣传创建全国文明城市。

来源：重庆新闻