区中医院推出微信服务号 打开群众就医绿色通道

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该网站(记者龙宇新)“今后，通过这个微信公众账户，你可以预约在家挂号和付费，直接去医生办公室看病真的很方便。”8月21日，在区中医院二楼大厅，前来支付挂号费的张女士，在关注了“重庆市铜梁区中医院”微信服务号后，开心地说，以后不用排队就医了，对大多数患者来说确实方便。

原来，8月20日，“重庆铜梁中医医院”微信服务号正式开通，有效地打开了人们就医的绿色通道。微信服务号不仅引入了智能咨询、预约挂号、咨询付费、报表查询、住院服务等功能。而且实现了医疗服务的全过程，真正为广大患者提供了便捷的服务。

记者了解到，区中医院作为我区及周边地区的重点医疗机构，目前平均接收患者1400余人，住院患者120余人，大部分来自乡镇和区外。随着患者接待量的不断增加，为了提高挂号效率、挂号准确率，更好地帮助患者安排就医和住院行程，区中医院推出了“重庆铜梁区中医院”微信服务号。

“现在，需要来区中医院看病的患者及其家属只需在微信上搜索‘重庆铜梁区中医院’并点击关注即可，然后他们就可以直接通过服务号码预约，了解更多相关的医疗流程并待在家中。可以锁定医疗服务。”区中医院院长傅念生告诉记者，为了保证患者能够熟练操作微信服务号，区中医院还梳理了医院内各个科室和专家的特点介绍，让患者能够直接了解医生和专家的服务特点和排班安排，从而帮助患者合理挂号。

同时，在“重庆市铜梁区中医院”微信服务号上，注册患者还可以直接查询相关检测报告和ct的完成情况，了解治疗过程，然后合理安排随访时间，并通过服务号直接支付相关费用，大大减少了治疗过程中的来回奔波。此外，患者就诊后的相关信息将通过服务号码录入到区级中医医院的数据库中，这也方便了医院为患者提供更及时、更全面的服务。

近年来，区级中医医院整体医疗服务能力不断提高，在加强基础设备建设和人才培养引进的基础上，大力实施信息化和智能化，努力使患者的就医流程和时间安排更加合理、便捷。傅念生说:“目前，区中医院在保留部分窗口注册的同时，已在医院大厅等公共区域陆续安装了30多台自助注册支付机。此外，重庆市铜梁区中医院微信服务号的成功，极大地提升了我们的服务能力。”

未来，区中医院将继续立足现实，依托大数据，在微信网上不断实现更智能、更全面的医疗服务，积极拓展更多功能和渠道，努力做到“多信息办，少病人跑腿”，努力打造重庆中医药教学研究中心之一，为广大医疗患者提供更高水平的医疗服务。

来源：重庆新闻