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本报网站(记者郝浩)“这次我来到医院,在志愿者的带领下,医院的服务质量提高了,我们的老百姓也享受到了实惠。”前几天,刚从西藏下班回家看望铜梁区人民医院的李先生在铜梁区人民医院门诊大厅说。
医院门诊是一个完整的系统,具有完整的诊疗功能。从登记、等待、看医生,到提供检查、分诊、诊断、付款、检查、放射、注射、治疗和在医院服药的过程,常常让许多叔叔和婶婶感到无法忍受。
最近,在区人民医院门诊部二楼的采血室,张杰像往常一样主动请缨。她注意到一个男人在四处张望,她急忙上前帮忙。原来那人姓李,他们家刚从西藏回来。那天,李先生和他的家人去医院体检。由于平时不住在铜梁,李先生和他的家人在医院里都是陌生人。张杰立即带他们去了相应的部门,一路陪着他们检查,工作了一上午。
考完试后,李先生再三感谢他,从包里拿出200元给了张杰。张杰笑着说:“帮助你是我应该做的。今天,我会帮助别人,而不用带你去考试。这是我们志愿者的职责。我们不收钱。”送走李先生的家人后,张杰回到了自己的岗位。
在区人民医院,还有很多像张杰这样的志愿者。其中,有些是热心的市民,有些是医生和护士,有些是退休工人...自2014年以来,他们一直默默为普通岗位上有需要的人服务。
来源:重庆新闻
标题:少云志愿者 情暖还乡人
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