停车场收费员田正群：管好这个白框框，不容易

本篇文章1632字，读完约4分钟

当我们走上街头时，我们总能看到这样一群人:他们背着书包，拿着账单，每天默默地在繁忙的街道上呆上12个小时。他们穿梭其中等待你，不是为了橱窗里迷人的衣服，路边小摊上热气腾腾的小吃和蛋糕，更不是为了人群中各种各样的英俊男女。他们注意路边有白色框架的停车位，这是他们的工作和岗位。他们大多数是下岗工人。这份工作很无聊，他们的收入微薄，更不用说好的工作环境了。在风、雨、霜、雪和烈日下，他们只能用勤奋的眼睛、腿和嘴坚持下去。他们是一群停车收费员。

近日，记者跟随停车场收费员开具发票，收取费用，指挥车辆进出，经历了没有空的酷热，追逐着行驶汽车的尾气。

停车费，不容易

在区政府门口的停车场，52岁的收费员田正在跑着指挥停车。这个停车场不大，总共只有19个停车位。然而，因为它位于老城区的中心，靠近步行街，有很多车辆来公园，车辆进出频繁。田阿姨跑来跑去，她的工作间隙往往只有几分钟，所以她不能参加与记者聊天。

田给车辆轮胎定时。

下午2点，是一天中最热的时候，但是仍然有车辆进出停车场，田不停地在19个停车位之间来回穿梭。最令记者印象深刻的是，她一路小跑，身材不胖不瘦，还背着一个黑色的小包，这让她的工作干净整洁。

2015年，田成为社区的停车收费员之一。一条小板凳、一辆摩托车、一个隔热水杯和一个饭盒是她日常工作的标准。与大多数住在社区附近的收费员不同，田来自郊区，离市区不远，骑摩托车大约需要20分钟。她早上8: 00上班，晚上8: 00下班。为了不耽误工作时间，提前做好工作准备，她每天早上7点出门，晚上9点回家。每天呆在你的岗位上超过十个小时，自带午餐和晚餐的午餐盒，在当地的停车场解决。

当被记者问及是否觉得工作辛苦时，田阿毅说:“干体力活不容易。如果你有工作，你必须珍惜它。”田非常感谢社区给予她的这份工作。虽然条件艰苦，但她的收入是稳定的，她每天都可以和许多车主打交道。这份工作也改变了这个农村妇女。社区工作人员还说，她很敬业，态度很好，能与清洁工和同一路段的其他工作人员相处融洽。

管理这个白色盒子不容易

十多平方米的停车位只是一个由两个水平和两个垂直组成的白色框架。但是管理这个框架远不像收集几美元那么简单。责任、耐心和同理心都是不可或缺的。"身体疲劳没什么，主要是因为神经紧张。"虽然看起来是在和记者聊天，但田阿姨的眼睛一刻也没闲着。她总能注意到汽车主要停在哪里，以及车主准备离开的地方。

"许多人说这份工作很容易，他们每天都坐在这里。"田阿姨抿了抿干涩的嘴唇，说停车场只有一个收费员。不管夏天是冷是热，太阳和雨水都将会值班，没有人会担任职务，最后一个厕所是小跑。为了避免频繁的厕所延误，她每天只喝一壶塑料水，夏天也不例外。

服务工作，多微笑

从停车费实施之初，一些车主就不理解并与收费员发生了纠纷。“但是我还没有遇到大的纠纷。如果有什么事，我会慢慢告诉主人的。”田郑群说:“我们铜梁人素质高。在过去的几年里，仍然有一些人不理解和不愿意支付停车费。他们只能耐心地交流，业主基本上理解和合作。”

田阿姨在按时间计费的时候，经常刚好是几分钟后的时间，所以她无法计算价格。“看心，服务工作是这样的。只要你掌握了大原则，记住收费的目的只是为了防止一些车主长时间占用停车位。这不是从公众那里赚钱。不要太在意。”田阿姨说她没读过多少书，但她也知道只要她在工作时多微笑，别人也会多对自己微笑。

(文字/图片记者郝浩)

记者笔记:

请对停车收费器表示更多的尊重和理解

近年来，铜梁的机动车数量激增，方便了人们出行，同时也成为城市的“心脏病”。有了停车收费员的服务，这种困境可以得到缓解，他们为有序的城市流汗。

短短几个小时的经历并不能反映出停车收费员工作的全貌，但近距离接触让记者觉得这个行业并不容易。像田这样的收费员很多，平均年龄都在40岁以上。他们大多是下岗工人或郊区农民，为了生活，他们默默地坚守在嘈杂的道路上。这项平凡而艰巨的工作需要我们的理解、支持和尊重。

来源：重庆新闻