吸烟和玩微信的重庆出租车司机最多可以投诉2000元

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拒绝、绕道、吸烟、玩耍...如果出租车司机有这些违规行为，要小心。昨日下午，重庆市交通执法支队宣布，从6月1日起，重庆主城区将开展为期三个月的出租车行业“文明服务、诚信管理”专项治理行动。如果出租车司机“劈柴”造成不文明驾驶行为，市民可以24小时拨打96096投诉和监督。在特殊处理期间，一旦发现所有不文明行为，执法部门将依法对违章司机进行更严厉的处罚。

强制组合或迂回将受到惩罚

重庆市交通执法部门表示，如果发现出租车司机有上述违法行为，将依法严惩。据报道，根据《重庆市道路运输管理条例》的有关规定，出租汽车驾驶员未经乘客同意携带他人或者绕道行驶的；在道路中间上下乘客或者倾倒乘客的，处200元以上2000元以下罚款，可以暂扣驾驶员资格证5日以上30日以下，或者责令违法车辆停车5日以上30日以下；情节严重的，吊销驾驶员资格证书，可以吊销道路运输证。

在车上吸烟的最高罚款是2000元

根据重庆主城区交通投诉服务中心的数据，今年第一季度，我市共接到126个乘客电话，反映出司机在车内吸烟，同比增长42%。大多数司机无视乘客提出的熄灭香烟的建议，而一些司机对乘客态度恶劣，导致更多的不文明服务投诉。

《重庆市道路运输管理条例》规定，乘客劝阻后仍不改正车内吸烟行为的，对出租车司机处以200元以上2000元以下罚款，并可暂扣驾驶员资格证5天以上。30日以下，或者责令违法车辆停止行驶5日以上30日以下的；情节严重的，吊销驾驶员资格证书，可以吊销道路运输证。

巡航出租车应诚信评估

重庆市交通执法部门表示，根据道路运输从业人员信用管理的相关规定，违规出租车司机将受到1 ~20分的信用评估。如果员工的信用评估分数为20分，他们将被“送回炉膛”重新参加相关培训，考试合格后才能上岗。

交通执法部门希望出租车司机能够提供文明的服务，规范他们的操作。与此同时，他们还提醒公众在乘坐邮轮时要记得索要发票，这样他们就可以捍卫自己的权利或在以后找到丢失的财产。

电话投诉、照片、录音和证据收集

如果出租车司机被发现有上述违规行为，他如何投诉？该负责人表示，执法部门欢迎并鼓励市民在遇到出租车司机不文明驾驶时及时投诉，并可拨打24小时交通服务热线(023)96096投诉并维护自己的权利。如果当时条件允许，乘客也可以通过拍照和录音来保存证据。

集中整治五大违法行为

据市交通执法局直属支队相关负责人介绍，此次专项治理行动旨在有效推进主城区邮轮行业的改革、发展、转型和升级，规范邮轮行业从业人员的就业行为。这一特别行动将侧重于纠正以下五类侵权行为。

司机有不文明的行为，如吸烟、吃饭、玩手机、咒骂、在服务过程中粗鲁。

车身残缺损坏，操作标志模糊，服务设施损坏，车内凌乱。

拒绝运载、绕过、甩客、不按规定的收费标准收费、跨运营区域运营、在预定目的地从事固定线路运输、不开启空车灯吸引乘客、强行拼车、不依次排队等违法行为。

避免动态监控而不开启智能终端的行为。

不接受交通执法部门投诉调查处理的。

来源：重庆新闻