人民调解：让人民群众感受到“法治的温度”

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“多亏了八川街人民调解委员会，我们得到了商店维修、渔具和投饵机等所有损失的赔偿。我非常满意。我自愿放弃剩余的差额补偿。”近日，八川街大北街居民李在清理排污口时开心地告诉记者。

今年1月26日，八川街大北街123号公交站dn600主供水管爆裂。龙泽自来水公司应急人员在组织现场抢修时溢出的自来水涌入大北街115号的街边商店，损坏了屋内的渔网和投饵机。如对赔偿金额有争议，双方可向八川街人民调解委员会申请调解。

经调解人多次调解，双方最终达成一致意见:区自来水公司赔偿李先生因管道爆炸造成的商场财产损失，其余差额赔偿由李先生自愿放弃。

据了解，目前，人们在医疗纠纷、征地拆迁、环境保护、交通事故、劳动争议、社会保障等领域容易产生矛盾和纠纷。为此，我区各级人民调解委员会遵循“小事不离村，大事不离区，矛盾不交”的原则，重视基层调解队伍的建设和充实，加强对基层调解工作的监督和指导，积极排查矛盾，化解纠纷，防止矛盾纠纷激化，充分发挥人民调解作为维护社会稳定“第一道防线”的作用。

目前，全区333个村(社区)的调解委员会建设已全面覆盖，形成了包括综合治理、人类社会、土地等相关部门和妇联等群众组织在内的14个专业性、专业性人民调解委员会。全区人民调解员已达1835人，基层社会治理基础进一步巩固。

“人民调解小组是实现我们地区基层社会治理的重要力量。我区定期组织全区人民调解员开展法律知识和业务知识培训，重点围绕山区林地、征地拆迁、土地流转、环境污染等农村矛盾集中的方面，讲解民法通则、农村土地承包法和环境噪声污染防治法。相关法律法规和政策知识，调解员参与率为100%。”区司法局基层科科长刘学介绍，同时，我区还在调解员和群众中大力推广“巴渝和谐佬”应用，引导群众通过手机应用申请人民调解和网上咨询，拓展人民调解渠道，形成了网上网下互动、群众申请便捷、调解快捷高效的一体化人民调解平台。

此外，我区还创建了“王杰调解室”、“开营调解室”、“戴孝调解室”等优秀农村调解工作室，推进调解文化建设；书写了57个调解口号，建造了24面调解文化墙，丰富了调解文化，进一步加强了调解宣传阵地的作用。

各委员会围绕当地中心开展工作，并积极参与调解与社会基层治理有关的纠纷。去年，通过地区调整委员会调解的案件和纠纷有4164起，主要集中在山林土地纠纷、土地流转、农村邻里纠纷等方面。这有效地保证了我们地区的社会和谐与稳定。下一步，我区还将建立专职人民调解员队伍，协调“三个调整、三个对接”工作，制定工作方案，有序推进人民调解组织到同级法院、公安和信访机构落户，进一步巩固“投诉对接”。“访警对接”和“警政对接”的基础，坚持以司法公正、为民调解、依法维护人民群众合法权益为人民调解工作的出发点和落脚点，切实为政府分忧解难。应该努力使人民在每一个调解案件中感受到公平和公正，感受到法治的温度，以便“民意测验”这一和谐的种子能够在我们地区结出丰硕的成果。
(记者冉若翰)

来源：重庆新闻