璧山:税收征管体制改革让市民办事更便捷

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公众在新增加的快速处理窗口处理业务

"您好，先生，您的交易手续已经完成."8月30日，在区房地产交易所的大厅里，出售二手房的市民陈迅速完成了相关手续。她叹了口气:“我原以为卖房子要来回几次，没想到一次就办完了。”太方便了！”

璧山县国税和地税合并后，区税务局迅速出台了一系列便利措施，市民们享受到了这种便利。自上个月以来，二手房交易的税务程序已全部转移到房屋交易所。卖房子的人必须在房屋交易所和税务大厅之间来回穿梭，但现在他们可以在区房地产交易所的大厅里一次完成，这大大节省了能源。

今年7月5日，国家税务总局重庆市璧山区税务局正式成立，标志着1994年经过24年的分税制改革，璧山原有的国税和地税又合二为一，税收征管体制改革顺利实施。近两个月来，区税务局推出的便利措施迅速实施，体制改革带来的便利已经初步显现。最近，记者走进我们区的办税大厅，发现了这些新的“便利设施”。

“很明显，缴纳了同样的税。今年上半年，我不得不跑几个窗口，排队等了半个多小时。现在我已经在窗口等了几分钟了！”杨坤，一个刚走出税务大厅的公民，高兴地说。

今年5月，我们开始试行国家和地方税收的“企业化管理”。体制改革后，我们全面实现了办税服务大厅的“一厅管理”，涉税业务实现了“一窗管理”。纳税人进门后只拿了一次号码。几乎所有的业务都可以完成。”税务服务大厅负责人夏告诉记者，在过去的两个月里，他们列出了135个“最多运行一次”的名单，占总业务量的95%;同时，增加了两个快速处理窗口和三个紧急窗口。

据了解，由于两家公司的相关数据已经合并和清理，纳税人提交的数据减少了50%，税务局的内部程序也得到最大限度的精简。

记者注意到，在办税大厅的角落里，还有一个“值日官窗口”。大厅负责人坐在大厅里，直接与公众面对面地交谈:“喂，你在税收方面遇到了什么问题？”

与此同时，你可以在大厅里看到这样一个温馨的提醒:如果工作人员在办理涉税事宜时偷懒、拖拉、不及时通知，请向38号值日官窗口报告..

“截至7月31日，该地区共有25，000多名纳税人，总额庞大，工作繁重。特别是在税收高峰期，每个窗口每天要处理60到70个业务，在这个过程中难免会出现人为的纠纷。和其他问题。”夏说，为了加强对员工的监督管理，从今年8月份开始，我们实行了值班主任制度。如果纳税人遇到问题，他们会当场报告并处理，最大限度地优化工作流程。

“路上少跑，网上多带”，“最多跑一次”，优惠政策“一键享受”...这些便利措施的实施是人们可以看到的变化。可以预见，随着改革的不断推进，新的税收征管体系将会给公民的税收管理带来更多的便利。

(记者张晓晗文字/地图)

来源：重庆新闻